FAQ

Q: 지불방법은 어떤 게 있나요?
A: 비자, 매스터, 아메리칸 익스프레스 카드 또는 마니오더나 체크로 지불 가능합니다. 체크로 지불 시는 체크가 클리어 된 후(약 10일 후) 발송됩니다.

Q: 발송비는 어떻게 되나요?
A: 푸에르토 리코, 알라스카, 그리고 하와이를 제외한 미 본토는 $75주문시 까지는 기본이 $6.95, 그리고 $75 이상(발송비와 세금 제외) 일시는 무료배송 됩니다.

Q: 발송 방법은 어떤 옵션이 있나요?
A: UPS Ground가 기본이며UPS 2nd Day와 Overnight이 가능하고 요금은 지역과 무게에 따라 다릅니다.

Q: 오더후 물건을 받을 때까지는 얼마나 걸릴까요?
A: 미 본토는 보통 7-10일(공휴일 제외), 국제 발송은 1-2주 이상 목적지에 따라 다릅니다. 발송은 Palisades Park, New Jersey에서 됩니다.

Q: 반송은 어디로 하나요?
A: Bodipure Return Department
    21 Grand Avenue Suite 125
    Palisades Park, NJ 07650

Q: 온라인 오더를 잘못했을 경우는 어떻게 하나요?
A: 즉시 (201)313-2400으로 전화하시거나 orders@bodipure.com으로 이메일 하시기 바랍니다. 이미 발송된 오더는 바꿀 수 없습니다. 보통 오더는 당일 또는 그 다음날 안에 발송됩니다.

Q: 반송 또는 교환 조건은 무엇입니까?
A:  구매 후 30일 이내인 경우 ¼ 이내 사용한 제품에 대해 교환 또는 환불 해드립니다. 먼저 전화하셔서 반송 허락 번호를 받으셔서 그 번호를 겉에 쓰고 반송하셔야 됩니다.  반송은 저희에게서 직접 구매하신 물품에 한 합니다.

Q: 미국외 에도 배송이 가능한지요?
A: 가능합니다. 국제 배송시 관세 등 모든 비용은 수취인 부담입니다. 수취거부 등으로 반송되어 올 경우 발생되는 제반 비용은 수취인 부담입니다. 국제 오더는 info@bodipure.com으로 문의 하시기 바랍니다.